Le marketing basé sur le bouche à oreille, sans un investissement important en capital, peut faire connaître au plus grand nombre le produit ou le service dans les plus brefs délais.
Grâce au développement rapide d'Internet, le marketing viral a atteint son plein potentiel et est progressivement devenu l'une des principales disciplines du marketing.
Seth Godin est même un inventeur, c'est en tout cas l'un des développeurs les plus efficaces, notamment Yahoo! Son livre est devenu un classique.
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